[ITPASS2011a]ITPASS サーバ管理者心得
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- 他人にわかりやすいドキュメントを書く
- この作業の意味は何か, どの資料から引用したものか
- 構築ログやマニュアルは運用の際の参考資料にもなる
- 作業内容の理解を心がけながら行う
- マニュアルはあくまでも参考資料である
- ソフトウェアの仕様変更や先輩の間違いがあるので, 無批判に実行すると痛い目に遭うこともある
- サービス提供者の自覚を持つ
- 安易な再起動, 停止を行わない
- トラブルの際は, ユーザへの状況報告を迅速に行う
- ドキュメントや作業手順の改善をいつも心がける
- この作業は本当に必要か, もっと簡単にできないか
- 別のソフトウェアに乗り換えるべきか
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References:[[ITPASS2011]2011年度サーバ構築ログ]