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トラブルカルテのテンプレートです.
各項目はトラブルに応じて適宜変更していただいてかまいません.

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= 概要
* 日付
* トラブルについて

= 症状
* どのような問題が生じたか

= 原因

= 復旧作業
* 症状と原因を踏まえての作業方針
* 作業手順

= 復旧報告
* 作業後に正常に動作したかの確認

= 今後の注意点
* 復旧後にも問題が残っており,それ以降にも留意すべき点
* 原因に対する教訓など