IT pass HikiWiki - [ITPASS2012]ITPASS サーバ管理者心得 Diff

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* 他人にわかりやすいドキュメントを書く
  * この作業の意味は何か, どの資料から引用したものか
  * 構築ログやマニュアルは運用の際の参考資料にもなる

* 作業内容の理解を心がけながら行う
  * マニュアルはあくまでも参考資料である
  * ソフトウェアの仕様変更や先輩の間違いがあるので,
    無批判に実行すると痛い目に遭うこともある

* サービス提供者の自覚を持つ
  * 安易な再起動, 停止を行わない
  * トラブルの際は, ユーザへの状況報告を迅速に行う

* ドキュメントや作業手順の改善をいつも心がける
  * この作業は本当に必要か, もっと簡単にできないか
  * 別のソフトウェアに乗り換えるべきか